承德分公司双滦北收费站：强纪律提品质 树形象促增收

目前是集团公司“奋战120 冲刺138”活动冲刺攻坚阶段，为保证全体人员思想不乱、工作不断、队伍不散、干劲不减，双滦北收费站采取多种有效措施，持续进行纪律整顿工作，进一步强纪律提品质、树形象促增收。

一是召开专题会议对收费日常工作的纪律规范进行再要求，并进一步明确日常纪律监督的责任分工及工作流程，保证监督到位、整改及时。二是各班组利用每日班后学习时间，再次学习《收费现场管理制度》《收费人员星级考核办法》《收费工作标准规范》等内容，以保证各项规章制度入脑入心，全员自觉遵守。三是严格日常稽查标准，加大日常稽查频次，稽查内容涉及文明服务、着装仪表、环境卫生、工作状态等方面，保证监督全覆盖，标准严要求。四是做好收费操作流程稽查，利用好各后台软件，将各类特情、操作日志与收费人员记录进行比对，检查操作流程规范性。五是持续做好收费员星级考核，将各项稽查结果与收费人员月度绩效工资相挂钩，强化绩效约束性，确保各项纪律刚性执行。

下一步，双滦北收费站将以纪律整顿工作为突破口，对内提高运营水平，提升营业收入，助力138亿通年度行费目标实现，对外彰显高速公路服务优势，树立河北高速良好的现代化企业形象。