承德分公司双滦北收费站：为民纾难办实事 爱心油桶不打烊

8月20日11点30分，双滦北收费站站口收费发卡工作与疫情防控保畅工作正在紧张有序的开展。一辆崭新的四轴货车在行驶到入口称重岗亭旁时，发动机的轰鸣声戛然而止。

司机下车后，围着自己的车不停的踱步，豆大的汗珠顺着额头不停的滴落。此时正在称重岗亭值守的收费员见状，立即向司机询问缘由。原来，这个司机师傅今天喜提新车，高兴激动的同时却粗心的忘记了车的油量与尿素量，行驶到收费站车辆燃料耗尽自动熄火。

了解到此情况后，收费员迅速向班长报告，并在车辆尾部摆放警示反光锥，指挥后续车辆安全绕行。当班组长拎着便民服务台里的油桶到达司机身旁时，后勤人员也驾车赶到。随即，载着司机去往附近加油站，采购柴油与尿素。

12点10分，为车辆加注燃料后，发动机声再次响起。司机师傅操着浓重的唐山口音幽默的感谢到“真是太谢谢你们了，幸好是坏到你们这了，要是在别处我可咋办，有你们这帮‘守护神’的加持，我这新车绝对一路平安”。在场人员听闻后不住的哈哈大笑。

双滦北收费站全体职工，解放思想、转变作风、提高效率，时刻坚持为司乘服务，为群众办事的理念，立足岗位纾解收费服务的难点痛点堵点，以四季如春的温暖，拉近与司乘的距离。