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承德分公司安匠收费站:风雪高速路、服务暖人心

2021-11-07 14:22   作者:承德分公司-安匠收费站区 王佳

11月6日下午,承德的雪如预报而至,由于限行,承唐高速安匠收费站上道口陆续出现一些危险品车和小型客车滞留。

11月7日早8点安匠收费三班白班正常接班,班长杜云飞带领本班人员主动为滞留车辆司乘提供开水并问询有什么困难是否需要帮助,得知大部分滞留车辆从昨晚到现在还没有吃早饭,车上也没有准备食物,杜云飞立刻向值班站长汇报情况,站里立刻派办公室后勤人员就近买来方便面、火腿肠等食品,为滞留站口的司乘送上热乎乎的早餐。受助司乘感动得热泪盈眶,连连道谢说:“你们想的太周到了,我们现在又冷又饿,你们真是雪中送炭啊”。同时,也对我们高速雨雪天限行给予理解,说:“知道你们是为我们的安全着想,我们愿意等”。

安匠收费站的延伸服务安抚了滞留司乘的紧张焦虑情绪,同时也做出我们的承诺:“雪停即除,保障你们安全启程”。 

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