承德分公司围场北收费站：佳节将至 年味渐浓 站口好服务 出行保畅通

春节将至，为了提升收费站服务水平和保畅能力，给广大司乘营造安全、畅通、舒适的行车环境，保障春节期间正常收费秩序，1月27日，围场北收费站组织开展了“佳节将至 年味渐浓 站口好服务 出行保畅通”主题便民服务活动。

活动中，职工志愿者们活跃在收费广场一线，为春节回家过年的司乘送上了围场北收费站出品的“春节大礼包”，这份“春节大礼包”中有一张福字，一包口罩，一份安全行车小贴士，一包消毒湿巾，在下道口为车辆提供免费消毒，同时在“爱心驿站”提前准备好御寒姜茶，为过往司乘提供免费热水，缓解他们归家迫切的心情，塑造文明服务的窗口形象。

志愿者与司乘亲切交谈，向广大司乘人员征集了春运期间的出行需求以及对收费站各项工作的意见和建议，从而在春节期间不断满足广大司乘人员的新需求，全面提升服务水平。

收到“春节大礼包”的一名司机这样感叹：“虽然回家的路上很冷，但在围场北收费站却感觉到了不一样的温暖，让我们感受到了春节的氛围和他们防疫防控的用心”。

春节期间围场北收费站会将暖心便民服务活动持续开展下去，保证开水、各类外用应急药品等常备充足，简易维修工具适用，路况信息及恶劣天气情况及时更新，耐心为司乘人员排忧解难，切实为过往司乘提供服务，让广大司乘人员切实体验到旅途中的温馨、温暖。