承德分公司围场北收费站圆满完成“春节”期间安全保畅工作

2022年春节期间，围场北收费站严格落实春节期间小型客车免费通行工作要求，团结协作，为广大司乘回家过年、出行游玩等提供了安全、便捷、畅通、温馨的行车环境，圆满完成了“春节”期间安全保畅工作。

一是做好站区安全生产大排查活动，压实安全责任。站区各部门清醒认识到春节期间疫情防控和安全生产风险交织叠加的严峻形势，切实提高政治站位，不断强化红线意识和底线思维，全力做好安全生产工作。加强站区安全生产管理，对收费岗亭、宿办楼、食堂、发电机房等重点部位进行无死角式检查，发现问题及时整改上报。开展应对恶劣天气演练。完善演练现场情况可操作性，不断提升员工对突发事件的应急处理能力。根据天气变化及往年“春节”期间车流量变化情况，科学分析司乘出行车流高峰时段及出行需求，加大收费现场管理力度，主动引导车辆有效通行，做到勤询问、勤沟通，提升了收费站通行能力。

二是做好文明服务工作。持续打造“平安春运”、“暖心服务”，活动，强化职工服务意识，坚持使用文明用语和微笑服务；保持文明着装，服务标识规范，更好的树立了围场北收费站的窗口形象；全天候设置“爱心驿站”便民服务台，积极为广大司乘人员提供热水、应急维修工具、高速出行指南、医药箱等便民服务，为有需求的司乘答疑解惑、提供咨询服务。

三是做好堵漏增收工作。持续开展追缴“逃漏费”活动，重点排查货车ETC“大车小标”、CPC卡作弊、假绿通等逃漏费行为的交易数据，减少通行费的流失。春节期间收费员通过现场对绿通车辆进行检验以及相关车辆信息进行核实等方法，查处逃漏费车辆4辆。

四是做好协调联动工作。进一步加强与气象、交警等部门的沟通协作，并充分利用96122服务电话、可变情报板、微信公众号等信息载体和服务平台，及时、准确发布路况和气象预警信息，进行行车安全提示。

五是做好疫情防控工作。对春节期间出行人员，严格审批管理，坚持落实非必要不离承，强化过程管控，时刻掌握职工的具体行程和身体健康状况。严格落实各项防控政策严格按照集团公司、承德分公司及属地疫情防控要求，落实常态化疫情防控措施，严格做好外人不进站区、出入人员体温测量、扫码、登记等工作，每天定时对收费区域、“爱心驿站”、办公区、生活区进行消毒。

六是做好应急值守工作。严格执行24小时值班及领导带班制度，值班人员坚守岗位，如遇突发事件快速反应，及时上报，妥善处理。