承德分公司承德西收费站组织开展收费业务知识培训

为进一步加强收费管理工作，强化全体收费人员的服务意识，提升收费业务水平，2月23日，承德西收费站组织开展收费业务知识培训，全体在站职工参加。

培训中，主讲人主要围绕收费政策、车型判定标准、特情车辆处置流程等重点内容，通过理论学习和实际案例相结合，对收费知识点进行细致入微的学习，对收费工作中疑点、难点问题展开重点解析，并提出了有针对性和可操作性的指导意见，会后，与会职工们进行了交流学习和深入探讨，现场气氛十分活跃。

此次培训内容丰富、针对性强，为接下来做好收费工作提供了工作指南，与会职工纷纷表示：将紧紧围绕全年通行费目标任务，把此次培训会中学到的知识点运用到实际工作中，全力推动承德西收费站通行费征收工作迈上新台阶。