根据2022年稽核工作计划安排,为不断强化工作纪律,提升服务水平,承德分公司稽核管理中心于近期开展了为期两周的工作纪律专项稽核活动。
本次专项稽核主要采取录像回放和日常巡查等方式,稽核范围涵盖32个收费站、11个隧道管理站,内容主要包括:查验收费工作、绿通车辆查验、入口治超、J转U转车辆逃费行为等处理流程是否规范;收费人员文明用语、肢体语言是否到位,着装是否规范,防护措施是否落实,特情记录是否标准等。
专项稽核活动的开展,进一步严明了工作纪律,规范了工作程序,从细节出发提升了整体工作水平,为营造安全、畅通、优质的通行环境奠定坚实基础。
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