承德分公司承德东收费站向“缺水”货车热心伸援手

 “您好，我车水箱缺水报警了，你们能帮我加点水吗？”这是5月1日中午时分，来自承德分公司承德东收费站入口3道一位冀HU6***货车司机的紧急求助。

接到求助，发卡员立即通知收费班长，并让司机将车辆移至发卡广场安全地带，在车辆后方摆放安全锥。随后收费班长带领备岗人员拿来水箱为车辆添水，在与司机交谈的过程中，得知司机长期在市内运输货物，无外地行程，在运送货物回来途中，发现水箱报警，周边也无加水地点，只能求助于收费站。正值中午，奔波半日的司机还未吃饭，于是便民服务人员迅速为司机拿来泡面、饮用水。司机看到这一幕，激动的对大家连连道谢，并表示在疫情当下，能有这么温暖的服务真是难得又感动。

在致敬劳动者的节日，扎根一线为司乘提供帮扶是承德东收费站全体人员对“劳动精神”的诠释，也在疫情当下，让奔波的货车司机感受到了河北高速的温暖。日后，承德东收费站将继续贯彻“同行”文化理念，想职工所想，急司乘所急，积极宣扬河北高速正能量。