日前,为切实做好“五一”期间的保畅工作,确保车辆安全快速通行。围场南收费站根据以往保畅经验,强化疫情防控,针对车流高峰特点全面规划、周密安排,圆满完成了“五一”保畅工作。
一是部署到位。组织站内保畅专题会议,完善保畅预案,安排演练,并进一步细化各岗位人员在应急保畅过程中的工作内容和操作流程,做好应急部署,同时,利用LED情报板及时发布信息,提醒广大驾乘人员保持车距、平安出行。
二是人员到位。收费站密切关注车流量动态变化情况,坚持“末堵先疏”的原则,合理调整人员配置,增加疏导人员做好车辆疏导,引导免费车辆在专用车道快速通行。
三是服务到位。全面做好文明服务工作,坚持“和善、阳光、微笑”三标准,积极主动为过往司乘人员提供便捷高效的优质服务,及时补充医药用品、开水、修车工具等便民服务物资,开展好延伸服务,树立了良好的窗口形象。
四是监管到位。坚持24小时值班制度,认真做好值班记录,做好通信联络畅通、信息报送工作。值班站长靠前指挥,跟班督导。做到疫情防控思想不松、规定严格。密切关注车辆拥堵情况,做好遇到突发事件及时上报,迅速启动应急预案的准备,确保了站口畅通。
五是联动到位。与路政、交警、公安、消防等部门建立联动机制,第一时间掌握并公布交通路况信息,积极配合各部门处置突发状况,维护了良好的收费秩序。
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