4月29日,白马川收费站召开站务会,传达分公司在运营业务知识学习和纪律整顿活动部署动员会上的讲话精神。
会议指出,当前严肃纪律,规范行为,增强履职本领,提升运营服务品质工作刻不容缓,全员要高度重视此次活动的开展,切实转变工作作风,提高思想认识,以高度的执行力,将此次活动落地落实。
会议要求,一是以班组为单位召开班务会,认真查摆个人、班组存在的各类问题,形成整改台账,制定整改计划,明确整改方向及目标。按计划完成整改。二是加强理论知识学习,充分利用网络学习平台,时时学、事事学,做到真学实悟,不断提升自身综合素养。三是各部门、班组要从严从紧,强化执行力。做好工作细节,营造洁净收费环境,认真记录工作日志等,确保各项动作符合制度要求。四是狠抓工作纪律,严格落实星级考核,重点整治整顿内容,确保担当弱、服务意识不强、工作纪律松散、规章制度落实不到位等问题彻底解决。五是快速行动,对收费区域环境卫生进行彻底清扫,提升收费站对外良好形象。
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