端午节期间,承德收费站严格落实收费相关政策要求,团结协作,坚持文明服务、切实履职履责,圆满完成了端午节期间安全保畅工作。
一是强化排查保安全。每日对站区重点部位进行安全巡查,重点对机电设施、消防器材、照明系统等设备进行全面排查,发现问题及时整改,保障安全责任落实到位。
二是保畅工作细落实。合理安排上岗人员,随时观察车流量情况,加强车辆疏导,保障车辆快速、安全通过收费站口。同时,积极做好绿通车辆查验工作,做到“应征不漏、应免不征”。
三是服务意识再提升。强化职工的服务意识,统一规范节日问候语,用真诚服务为司乘人员送去温馨的节日祝福。做好延伸服务,备足常用外用药品、开水、行车指南、简易维修工具等便民用品,尽最大努力为司乘人员排忧解难。
四是值班制度严遵守。节日期间值班人员严格执行24小时值班制度,实时掌握站区人员、设备、收费工作进展情况,认真做好值班记录,信息报送及时、妥善处理突发事件。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号