“十一”长假期间,高速公路迎来客流高潮。为进一步树立高速公路窗口良好形象,营造浓厚节日氛围,承德分公司以“安全、畅通、便捷、高效”为重点,优服务、讲安全、保畅通,为人民群众出行提供整洁有序、温馨舒适、安全畅通的道路通行环境。
一是开展站容站貌、通行环境专项整治行动,对收费岗亭、车道、广场进行全方位的清洁和养护,提升站容站貌,优化通行环境,打造出耳目一新、干净整洁的承德高速形象。同时,营造浓厚国庆气氛,在收费站口及站区显著位置悬挂国旗,扮靓站区、扮靓道路,以崭新的样貌和喜庆祥和的节日氛围迎接广大司乘人员。
二是充分发挥“路警一体化”职能,与高速交警、路政、应急救援、医疗、气象等部门密切配合、联勤联动,不断提升高速公路通行效率,保障节日期间道路安全畅通。同时,密切关注路网运行情况,加大道路视频监控力度,及时发布路况信息,合理引导公众出行。
三是积极开展肢体礼仪、微笑服务等培训,不断强化服务意识,提升服务水平。所属各单位变坐等服务为主动服务,不断延伸服务触角,持续擦亮窗口形象,利用“党员先锋岗”“便民服务台”为司乘人员提供热水、道路指引、修车工具等服务,用“最美笑容、最美形象、最美服务”营造温暖舒心出行环境。
四是于节前、节中组织开展疫情防控、消防、安全生产等专项督导检查,以“高、严、细、实、常”为标准,持续加大安全隐患排查整治力度,切实消除安全隐患。所属各单位利用站务会、微信群、岗前安全提醒等不同方式,全面加强对职工的安全教育,树立“人人都是安全员”理念,确保安全形势稳定,保障“十一”长假期间道路安全畅通、平稳有序。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号