为进一步提高收费人员工作能力,提升业务素质和工作技能,10月13日,双滦北收费站开展业务知识培训工作。使全体职工认识学习的重要性,端正学习态度,丰富学习内容,提升自我能力,规范收费工作,营造刻苦钻研、全员学习的良好氛围。
培训工作由收费班组长负责讲授,内容主要为“收费公路车型分类标准”;同时,全体职工共同学习了《关于开展收费业务专项整顿活动的通知》的规定要求。培训过程中,全体员工进行了深入的交流探讨,分析疑点、剖析难点、发现关键点,并结合工作实际中的典型案例,统一思想、总结经验、捋顺流程、形成机制。
长期以来,双滦北收费站将职工业务知识学习培训作为一项重点工作来抓,有组织、有计划、有行动的引导全站职工增强学习意识,提高学习能力,立足本职岗位,全方位、多角度补齐个人知识和能力上的短板,提高收费作业规范化、标准化、流程化、精细化,以学敦行、以干带学,努力打造了一支工作素质硬、业务技能精、收费政策熟的收费队伍。
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