承德分公司承德收费站组织学习收费系统功能完善项目特情回控软件说明书

2022-10-20 10:39 　作者：承德分公司-承德收费站-杨雨薇来源：承德分公司承德收费站

为提升职工在岗工作效率，进一步提高车道通行能力，确保当车道操作员遇到特殊事件，能够熟练掌握操作流程，10月19日，承德分公司承德收费站组织全体在站职工学习收费系统功能完善项目特情回控软件说明书。

此次培训首先由各班组业务骨干带领本班人员进行学习，熟悉收费系统功能完善项目操作流程；然后由值班站长领学带学，重点学习了收费员车道申请部分。参训职工还对新增修改冲减请求回控功能、新增合格绿通请求回控功能、新增紧急车请求回控功能进行深入讨论，与老版操作流程做比对，进一步提升收费人员操作精准率，缩短岗上特情处置时间。