承德分公司李家营收费站：热心服务暖人心 情满司乘旅途路

承德地区普降瑞雪，为保障站口畅通，李家营收费站开展昼夜除雪行动，减少路面积雪。

受雪天影响，导致部分车辆滞留收费广场，1月13日早晨，李家营收费站在除雪保畅的同时迅速组织服务队，开展“送温暖”志愿服务，服务队人员穿梭在车道中，逐一询问车辆，并为有需要的车辆第一时间送上热水、方便面等。与此同时，其他人员随时关注车道车流情况，及时疏导车辆，确保车辆及时、安全、快速通过，对于车牌被积雪覆盖的车辆，帮助其清除车牌积雪。

当服务队人员拿着热水瓶询问“您好，您需要热水吗？”“您好，您需要帮助吗？”......一句句话温暖了司乘的心，让司乘在冰天雪地里感受到了家的温暖，得到了司乘人员的感谢和肯定，并对服务队人员竖起了大拇指。此次活动共计发放泡面20桶，服务司乘50余人次。

面对来势汹汹的大雪，李家营收费站全体干部职工不畏冰雪，不畏严寒，坚守岗位，为每一位经过的司乘带来温暖，将“我为群众办实事”落到实处。大雪纷飞的日子里，河北高速人愿做那一抹阳光，不断践行“承载梦想，一路同行”的企业文化理念。