1月13日凌晨4点18分,承德分公司安匠隧道管理站监控人员在夜间视频巡查时,发现k821+900附近承德方向急转弯处,有三辆小车和一辆货车停快车道和应急车道上,并确认此特殊情况为交通事故,第一时间上报高速交警、路政、值班领导和联合指挥调度中心。
此时高速交警正在压车带道,养护部门也在进行除雪作业,为保证后方司机能第一时间了解前方事故情况,监控人员立即更改相应情报板信息进行预警,防止出现二次事故。同时,监控人员将监控室主监视器锁定该事故现场,以便持续关注,如有其它意外情况出现,可第一时间上报并进行处理。随着高速交警及救援车辆到达现场,在交警人员保障交通安全的情况下,救援车辆分批次将事故车拖离现场。事故现场处理完毕后,安匠隧道管理站监控人员立即更改相应情报板信息,同时上报联合指挥调度中心。
安匠隧道管理站监控人员克服夜间降雪和夜间光线不佳的不利条件,秉持责任在我的工作理念,恪守职责,处事冷静,时刻保持着“不放松、不疏忽、不懈怠”的工作态度和“不漏报、不迟报、不误报”的工作原则,及时处置突然事件,确保司乘人员的车辆和人身安全。
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