承德分公司平泉收费站：以新暖心 用心创新

2月16日，为期40天的春运“暖冬行动”圆满结束，自“青春志愿行 温暖回家路--暖冬行动”启动以来，承德分公司平泉收费站提前分析研判，结合客流、车流、天气等情况，在做好本职工作的同时，积极开展延伸服务，全力保障春运期间道路安全、有序、畅通，为广大人民群众出行创造了良好的行车环境。

提前部署有力度。根据历年春运车流规律，提前做好车流量高峰时段的科学研判，并细化完善应急处置预案，发挥联动机制优势，提前制定行动计划，明确各部门的保障内容与责任分工，确保活动顺利进行。

安全保畅有速度。切实做好恶劣天气防范应对工作，在几次大范围降雪天气中，全体职工以雪为令、快速反应，对收费广场、车道以及收费岛头的积雪进行了彻底清扫，确保第一时间达到通行条件，收费人员密切关注路况信息，及时反馈给站口的滞留车辆，并做好解释工作，保障司乘人员出行安全。

延伸服务有温度。活动中，志愿服务队为滞留司乘发放暖心餐100余份，接待临时休息人员80余人次，处理故障车辆18辆，帮助困难司乘200余人，赢得了广大司乘的广泛好评；春节前夕开展了“新春送祝福 情暖回家路”活动，为司乘送出新春大礼包、对联、灯笼等新春礼物一百余份，营造了喜气祥和的节日氛围，充分展现了河北高速服务社会的良好窗口形象。

行动是对奉献精神最好的诠释，气候恶劣时，顶风冒雪、抗暑战寒；归乡团聚时，思系春运，用爱坚守。平泉收费站将以此次春运“暖冬行动”为契机，继续秉承初心与热忱，坚守使命与担当，以实际行动展现河北高速人积极向上、崇爱向善的优秀品质，为谱写承德分公司高质量发展新篇章贡献坚实力量。