承德分公司李家营收费站：热心助力司乘受赞扬

3月28日下午3:30分，承德分公司李家营收费站收费一班正在进行收费工作。一辆黑色小轿车驶入002车道，司机领取通行卡行驶几米后停滞不前，当班收费员发现特情后立即对讲通知收费班长。
    收费班长迅速赶到现场，了解情况后得知，该车发生制动故障，尝试连续打火后，仍然无法启动车辆。此时的司机一筹莫展，急的满头大汗，收费班长一边安抚司机情绪一边组织人员进行救援，协助司机将车推到收费广场安全区域，并帮助司机检查车辆故障原因，联系修理厂拖车，解决了司乘人员燃眉之急。司机对收费人员的暖心举动连声称赞并表示感谢。

李家营收费站始终践行“服务社会 人民满意”的企业愿景，时刻发扬”乐于助人 奉献社会“的行业精神，为司乘人员排忧解难，用暖心服务守护司乘，为广大司乘出行营造平安、有序、畅通的通行环境。