4月5日,在承德机场收费站广场,一大货车司机遇到车辆故障,寒冷无助之际,在收费站得到了及时帮助,解了燃眉之急。
上午8时许,正在进行巡查工作的值班站长发现一辆半挂货车停在收费广场外,询问得知该车从辽宁运送货物,在行驶途中感觉车辆异常,就近下了高速。得知此情况后,值班站长立马帮忙联系了修理厂。近两日连续降雨气温较低,值班站长安排工作人员为司机准备碗热泡面、鸡蛋、开水等食物充饥。“谢谢你们了,周边没地吃饭,这时候能吃上一口热乎的面真是太幸福了!”经过专业人员1个多小时的维修检查,车辆恢复正常,临走前,司机再三向收费站职工表示了感谢。
承德机场收费站践行“服务无止境”的服务理念,积极开展延伸服务和便民服务,做到让司乘出行安全、便捷、顺畅,获得一致肯定和好评,彰显了河北高速的企业形象。
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