承德分公司丰宁收费站：重安全、保畅通、优服务，部署“五一”节假日期间各项工作

4月25日，承德分公司丰宁收费站提前部署，组织召开“五一”保通保畅部署会，以“重安全、保畅通、优服务”为主题，筹划在先、行动在前，备战“五一”小长假，全力做好节日期间保安全保畅通各项工作。

一是加强安全检查。根据分公司第二季度安委会会议精神，全面开展节前专项隐患排查工作，对站区的收费设备、发电机房、配电室、消防器材、食堂等重点部位进行细致的检查，确保有问题早发现早解决，坚决把安全隐患消灭在萌芽状态，夯实安全基础。持续将安全生产工作作为重中之重，强化员工安全意识，为收费工作筑牢安全防线。

二是强化应急管理。全面完善应急预案，针对节日期间可能出现的突发情况，积极做好应急保畅预案演练，遇突发事件或是车流量高峰时立即启动预案并及时上报，做好与相应联动部门的沟通协调和信息资源共享工作，确保节假日期间站口安全畅通。

三是优化站口管控。针对节假日车流量增多的情况，重点加强节前和节后返程车流量的应对，设置免费七座以下小型客车专用车道、指示牌，确保客货车分道行驶，提高车辆通行效率。当班人员在岗时加大逃漏费车辆的管控，并及时有效的拦截，秉承“应收不免、应免不收”的收费原则，确保通行费颗粒归仓。

四是注重延伸服务。持续贯彻“服务无止境”的“同行”文化服务理念，以“擦亮青年文明号 助力优化营商环境”活动为抓手，想司乘之所想，急司乘之所急，在做好收费工作的同时，以更加细致、更加温馨、更加热忱的服务，竭尽所能为过往司乘提供暖心细致的帮助，不断优化升级服务，确保公众便捷出行，提高司乘满意度。

五是落实值班值守。严格执行24小时领导带班制度，做好值班值守工作，遇有特殊情况第一时间报告、第一时间处置，并合理安排备勤备岗人员，及时处置站口特殊情况为广大司乘人员节日期间平安出行保驾护航。