承德分公司李家营收费站:“劳动节 我在岗” 延伸服务获好评

天气渐暖，出行车辆逐渐增多，随着“五一”小长假的到来，李家营收费站的车流量也迎来了年后第一个高峰。

为了给过往车辆提供一个舒适便捷的通行环境，5月1日，在站职工积极主动分工上岗。收费站上下道口设置专职疏导人员，引导七座以下小型免费客车专道行驶，减少车辆等待时间。同时成立便民服务小组，通过24小时提供热水、问路导航服务、帮助处理车辆故障等延伸服务，提升司乘人员出行体验感，解决司乘人员燃眉之急。

“你们的延伸服务真好！”“感谢你们的帮助！”司乘人员的一声夸赞、一句感谢、一个满意的微笑，是对收费站职工工作最大的肯定。李家营收费站始终坚持用行动践行“承载梦想 一路同行”的企业文化理念，坚持文明服务，积极开展各项延伸服务，用双肩扛起责任，用汗水致敬职责，用行动诠释使命！