承德分公司保通保畅应急中心红旗大队：远程监控电话指挥救援客车

6月14日，上午11时许，保通保畅应急中心红旗大队接联指中心电话，K883+996张家口方向一辆承德至丰宁快客发生故障，红旗大队立即联系救援公司赶赴现场。同时，红旗大队来到红旗隧道站，通过监控远程观看现场实时情况，并与司机取得联系，提醒司机靠边停车，打开双闪，放置三脚架，提醒车内乘客千万不能下车随意走动，保障现场人员的安全，防止发生二次事故，并安抚司机耐心等待，救援车辆马上到位。在红旗大队、红旗隧道管理站、救援公司的协作下，11：30分车辆被拖走。

在此次救援中，红旗大队积极反应，快速处置。通过远程监控，电话指挥的方式，采取救援行动。红旗大队全体队员，尽职尽责，用自己的行动做好保通保畅应急工作，保障广大司乘人员出行安全。