承德分公司杨树岭收费站：暖心服务解司乘燃眉之急

10月2日9点左右，杨树岭收费站收费四班正在进行国庆节保畅作业，一辆车牌号为冀Bxxx的小型客车驶出专用车道，突然靠边停车，向正在疏导车辆的收费人员求助。

收费班长关宗泽迅速跑去查看情况，经了解司机因家中有急事未对车辆进行安全检查，前挡风板积土严重且玻璃水也已用完，存在驾驶安全隐患。得知情况后，本着服务司乘的原则，收费班长指挥车辆驶入安全区，帮助司机一起将挡风玻璃清洗干净并为司乘免费添加玻璃水，司机感激地说：“谢谢你们！”

杨树岭收费站始终秉承“服务无止境”服务理念，将微笑服务、热情服务、走动式服务融入到我们的工作之中，以实际行动为过往司乘排忧解难，创造良好的出行环境。