承德分公司杨树岭收费站：遗失包裹焦急求助 多方联动物归原主

10月6日，杨树岭收费站收到了来自沈阳的快递包裹，打开后一面书写着“高效规范办实事、热心贴心为人民”14个烫金大字的鲜红锦旗，呈现在众人的面前。这是女骑手孙女士在500多公里外的沈阳，向杨树岭收费站传达的感激之情。

事情还要从“国庆节”说起，10月1日16时许，一辆京N牌照的摩托车驶出杨树岭收费站，停靠在收费广场一侧的便民服务台前，女骑手面色焦急貌似在寻找什么。当班值班人员发现情况后，立即上前询问是否需要帮助，通过女骑手描述得知其绑在后排行李架上的包裹在途中不慎丢失，包裹内所装物品较为贵重。看到女骑手焦急万分，值班人员立即将其带领至值班室，并与高速交警平泉大队和平泉隧道管理站进行联系，共同寻找丢失包裹。平泉隧道站监控室值班人员通过查看录像，定位包裹可能掉落的区间与当时过路的车辆信息，在高速交警的配合下，联系到捡拾包裹的车辆，帮助女骑手与车主相约在沈阳服务区碰面交还包裹。“真的是太感谢你们了，工作效率真高，给你们的热心帮助点赞!我一定为你们送上一面锦旗。”包裹找到后，女骑手忍不住内心激动，向杨树岭收费站工作人员连声道谢，并在自己微信朋友圈中表达了对杨树岭收费站工作人员的感激。

“服务社会，人民满意”承德分公司杨树岭收费站始终将河北高速企业愿景体现在日常工作中，让广大司乘感受到河北高速的温暖，用优质的服务展现河北高速形象。