承德分公司信息管理中心：多措并举 顺利完成“双节”保畅工作

“双节”期间，信息管理中心为保障辖区内道路安全畅通，确保广大司乘能够安全快速的通行高速公路，信息管理中心多措并举，顺利完成“双节”保畅工作。

一是加强对所辖各路段机电设备的巡查巡检。要求对排查出的问题隐患要落实责任，快速整改，坚决杜绝设备带病工作，对无法自修的要立即上报相关部门第一时间安排外维队伍抢修，确保设备处于良好运行状态，杜绝因设备故障影响车辆通行。

二是加强道路视频巡查频次，确保道路畅通，以路警一体化监控平台为中心实时关注道路通行情况，特别针对车流量大的路段、长隧道、特大桥等重点区域增加巡查频次，确保有突发情况时能快速处置。

三是做实做强联勤联动机制。保持与交警、路政等部门的协调联动，充分体现“五位一体”视频巡逻和“三位一体”路面巡逻的联勤联巡机制，同时验证了一路多方协调处置机制的可实施性，真正做到了“一个指令、分头指挥、快速反应、及时到达、迅速处置”，生动践行以保畅为中心的服务理念，为群众打造全天候优质满意通行环境保驾护航。

四是持续做好文明服务。监控人员在接听司乘电话时耐心、细致，让每一位司乘都感受到高速人的温度与态度。