承德分公司承德收费站：“四到位”圆满完成元旦期间安全保畅任务

2024新年伊始承德收费站立足实际，强部署、重落实，各项工作运行平稳有序，收费站口通行状况良好，圆满完成安全保畅工作任务。

一是安排部署到位，杜绝发生站口拥堵。提前进行设备检查维护，时刻关注机电系统及设备的运转情况，与机电部门协作沟通，发现问题及时报修。合理安排人员上岗，视车流情况增开车道，人员定点疏导，及时与地方交警联系，联合疏导收费广场出入口滞留车辆。元旦期间站口畅通，未发生拥堵现象。

二是文明服务到位，提升出行体验。元旦期间，收费人员坚持把亲切的问候，标准的礼仪手势和温馨的祝福送给每一位司乘，积极开展文明实践志愿服务活动，提前为司乘准备好24小时免费热水、外用药品、维修工具、交通地图等便民服务用品，加强收费现场服务和通行引导，全力为过往司乘提供周到、温馨的行车体验，提供便民服务近20次。

三是安全巡查到位，平安祥和过节。以安全为基础，以保畅为根本，在开展专项隐患排查的基础上，同时加强日常巡查力度。加强安全生产源头防范和风险防控，对重点时段、重点部位进行细节方面的再部署。对过往司机进行安全提示，确保平安行驶。

四是值班值守到位，确保政令畅通。严格执行24小时值班值守和信息报告制度，保持高度责任感，将站口安全畅通工作放在首位。迅速传达节假日期间相关文件要求，各类数据准确迅速报送，确保了节日期间安全保畅等各项工作平稳有序。

元旦期间，承德收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，夯实业务基础，提升服务品质，用实际行动为过往司乘保驾护航。