新闻中心

公司要闻
基层动态

承德分公司半壁山收费站:服务助司乘 护航平安行

2024-02-14 09:00   作者:承德分公司-半壁山收费站王福利

生活中的感动无处不在,有些事情虽然很小,但足以温暖人心。在这既喜庆又平凡的日子里,有那么一群人用温暖相伴司乘出行路,用真心守护过往车辆平安。

2月14日清晨,半壁山收费站站口秩序井然,车辆依次通行。突然,一辆唐山牌照的客车在驶出收费车道快到收费窗口的位置停了下来,看到司机作出寻求帮助的手势,收费员迅速报告值班站长,值班站长召集人员在做好安全措施的前提下,将车辆推出车道,停靠在广场空旷处,并在车后摆放好反光锥以警示,避免发生事故。

值班站长和收费员一面拿来便民修车工具询问司机故障原因,一面请来“懂行”的师傅排除车辆故障。多次启动无果后,收费站人员在征得司机同意后为她联系了救援拖车,拖到修理厂后再做进一步检修。司机感动的说到:“你们的服务真好,给你们添麻烦了,以前每次看到你们收费站的服务口号和标语,都以为只是为了宣传,今天车坏了,幸亏有你们帮助,要不在这人生地不熟的地方,我真不知道应该怎么办。是你们的真心让我对河北高速有了崭新的认识,你们的服务是温暖更是感动,谢谢你们!”收费人员拍掉身上的灰尘真诚的对司机说:“不用谢,我们只是做了自己应该做的,只要司乘有困难,我们随时都会出手相助的,记得下次出行前检查好车辆状况,平安出行。”

一件件平常而简单的小事,却映满了收费站工作人员对过往司乘的真心真情。像这样的事情,在半壁山收费站屡见不鲜,我们始终用青春的火热 “承载梦想”,用真情伴司乘“一路同行”。用自己的实际行动践行“我是高速青年,我为春运作贡献”的责任和担当,为司乘的平安出行保驾护航!

微信图片_20240214211219




媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号