承德分公司承德收费站：情暖旅途，爱在高速

春节期间，承德收费站站口通行顺畅，工作平稳有序。为给司乘提供更好的通行体验，承德站提前备足备齐便民用品，加强延伸服务，及时为司乘提供帮助，让服务更暖心，更贴心。

大年初六上午，一辆外地牌照的小客车停在了承德站便民服务亭前，司机下车后围着便民亭转了一圈儿，像是在寻找什么。当班职工刘玲注意到这一细节，立即上前，主动询问得知，这位司机是远道来承德探亲的，本来说好在承德收费站站口与家人汇合，但到了约定地点，却未见人影，不巧的是司机的手机又没电了，一时之间联系不上，正不知如何是好。刘玲听罢，一边安慰司机不要着急，一边将司机让进便民服务亭内，拿出提前备好的万能充电器，帮助司机先给手机充上电，并倒上一杯热水，让司机先取暖，充电后再联系家人。随后，司机与家人取得联系，原来是对方记错了站口。离开前，司机连连道谢，说：“咱们河北高速的服务，真是没得挑……”

事，是普普通通平常事；情，是实实在在高速情。“服务无止境”既是理念，也是承德收费站始终秉持的职业信条，职工们把每一次的细小服务，都化作一簇簇平凡微光，点亮河北高速美好出行幸福路，让爱在旅途见真情。