承德分公司承德东收费站：夜助迷路老人 找寻归家之路

3月31日21时30分，承德东收费站收费班长在日常巡查时发现内广场旁绿化带有一名老人神情恍惚要翻越护杆，收费班长立刻上前制止，将老人引导至安全地带，并上报值班站长。在交谈中得知老人家住内蒙，已经走了一天的路，老人无法叙述出具体的家庭住址、家人的联系方式以及用何种方式来到此地。

得知老人一天未喝水，收费班长马上拿来了食物和饮用水。交谈中，老人前言不搭后语地叙述自身经历，略显激动，值班站长极力安抚老人情绪，终于在老人给出的一系列电话号码中联系到了他的家人。老人家住内蒙路途较远，为了保障其人身安全，值班站长联系了周边派出所，以便核实家人信息。最终在多方帮助下，老人踏上了回家的路。

承德东收费站始终秉承着“服务无止境”的理念，服务司乘、服务社会，大力弘扬高速人的“大爱”精神，为需要帮助的人伸出援助之手，为承德分公司的高质量发展贡献力量。