承德分公司李家营收费站：情暖“五一” 点亮归途

五一假期，对于高速公路收费员而言，既是忙碌的日子，也是充满挑战与责任的时刻。在这个特殊的日子里，不仅要保障收费工作的顺利进行，还要时刻准备为遇到困境的司机伸出援手。

5月4日晚21时左右，李家营收费站入口001小型客车免费车道内，一辆白色小车停滞不前。当班收费员察觉，并立即上前询问。得知车辆因故障抛锚，迅速通知当班班长。当班班长迅速组织人员疏导其他车辆至002车道，并协助司机将故障车辆推至安全区域。

面对突如其来的困境，司机焦急万分，眉头紧锁，尝试重启车辆，但均以失败告终。此时，当班收费员取来修车工具，仔细检查后发现是电瓶没电所致。他毫不犹豫地开来自己的车，帮助司机搭电打火。经过一番努力，成功解决了问题，车辆得以重新启动。司机眼中闪烁着感激的光芒。他紧握着收费员的手，激动地说：“太感谢了！你们真是我的救星！没有你们的帮助，我真不知道该怎么办才好！”他的声音里充满了感激之情，仿佛要将这份感激化为千言万语。司机的脸上洋溢着喜悦和感激的笑容，他连连的道谢，是对李家营收费站的服务态度和专业水平的高度赞扬。

在特殊的日子里，在繁忙的收费岗位上，李家营收费站用自己的实际行动诠释着“为人民服务”的宗旨，让每一位过往司机都感受到了家的温暖和关怀，传递了社会的温暖和正能量！