隧道内货车突发故障 承德分公司围场保通保畅应急大队迅速开展救援保畅工作

9月12日13时18分，承德分公司围场保通保畅应急大队接到围场南隧道管理站通知，“大庙隧道承德方向货车故障无法继续正常行驶，停在行车道上，过往车辆纷纷避让，情况十分危急”。

接到通知后，围场保通保畅应急大队队员迅速出发，并联系救援公司做好准备。到达现场后，队员立即做好现场防护，并迅速把车上移动显示屏改为“车辆故障 向左变道”字样，警示过往司乘。做好防护工作后，一名队员在预警区疏导车辆，另一名队员上前与司机交流，经检查发现，该车由于车辆后轴过热无法继续正常行驶。隧道属于特殊路段，为不影响其他车辆正常通行，该车辆后轴冷却后，需尽快驶出隧道。为保证车辆和货物安全，该车行驶速度缓慢，大队队员驾驶车辆一直跟在后方护航行驶。抵达隧道外安全地带后，大队队员上前详细告知车主车辆具体位置、车辆维修信息等，以便于修理工快速到达现场解决问题。车主对队员的敬业态度和业务熟练程度竖起了大拇指。

围场保通保畅应急大队自成立以来，始终践行“服务无止境”的服务理念，立足岗位，积极行动，为过往司乘保驾护航。