承德分公司红旗保通保畅应急大队：帮忙换轮胎 温情一幕暖人心

9月30日上午10时许，红旗保通保畅应急大队队员在辖区路段巡查，行至承德方向K878+300m处时，发现一辆黑色小轿车打着双闪停在应急车道，司乘人员坐在车里，情况危险。见此情形，应急队员见状立即靠边停车并打开双闪，提醒后方车辆进行避让，应急队员随即上前询问情况。

经了解，原来是车辆右后轮扎胎，车胎亏气，不能继续行驶只好将车紧急停在应急车道，司乘人员不会更换轮胎。在了解情况后，应急队员一人在故障车后方150米处摆放三脚架并规范设置警示标志，做好安全防护措施，另外一人帮助司乘拿备用轮胎，蹲在地上帮助更换轮胎。凭着熟练的技巧，短短十多分钟就安装好了。“谢谢你，小伙子，没有你的帮助真不知道要等到什么时候，真是太感谢了，辛苦了！”队员们表示这是应该做的，并提醒司机以后行车前要仔细检查车辆状况，及时消除车辆安全隐患。

红旗保通保畅应急大队始终坚持“服务无止境”的“同行”文化服务理念，用行动温暖人心，在工作中不断总结经验，开展延伸服务，为司乘人员办实事、做好事，提升司乘人员出行的获得感、幸福感和安全感，进一步彰显河北高速的良好形象。