李家营收费站:暖心服务,帮助司乘获扬
2024-10-01 20:10 作者:承德分公司-李家营收费站-王丽佳
9月30日10时许,一辆车牌号冀H****的小客车驶入李家营收费站103车道,司乘交费后停在103车道并未离开,当班班长发现后立即上前了解情况。经询问得知该车辆无法启动,司机也找不到原因。为了不影响后方车辆的正常通行,当班班长立即帮助司机将车辆推出车道,停在收费广场安全地带。
把车辆推出车道后,当班班长和司机一起检查车辆状况,发现有可能是发电机损坏,立即帮助司机联系了附近的修理厂,解决了司机的燃眉之急。司机感激的说道:“太感谢你们了,帮了我这么大的忙。”
李家营收费站职工坚守工作岗位,在做好站口安全、畅通工作的同时,积极开展延伸服务,为司乘提供舒适便捷的乘车环境,站好“国庆”这班岗。