承德分公司安匠保通保畅应急大队：暖心助司乘 护航平安路

10月3日，国庆假期第三天，高速上过往车辆川流不息。在这个忙碌的日子里，承德分公司安匠保通保畅应急大队辖区内上演了一幕暖心的画面。

11时10分许，安匠应急大队巡查经过兴隆北服务区时，遇一女司机招手求助，经询问得知车辆突发故障，无法正常启动。面对焦急的司乘，应急队员一边安抚他们情绪，一边对车辆进行初步检查，确定车辆故障原因为电瓶连接线虚连导致车辆亏电，随后从巡逻车上取出工具和应急电源，开始维修车辆。为了确保安全，队员还在车辆周围设置了警示标志，提醒过往车辆注意避让。不到10分钟，车辆成功启动。脱离困境后，司机对应急队员的专业救援与暖心服务表示衷心感谢，车上焦虑的小朋友也露出了开心的笑脸。

安匠保通保畅应急大队始终将群众利益放在第一位，将“服务无止境”的理念融入到日常工作的方方面面、点点滴滴，切实帮助过往司乘解决“急、难、愁、盼”问题，用实际行动助力广大司乘平安出行。