承德分公司平泉保通保畅应急大队：宣传推广“一键救援” 提升救援服务便民性

近期，为进一步提升承德分公司车辆救援服务水平，提高车辆救援效率，让社会公众享受便捷、高效的车辆救援体验，平泉保通保畅应急大队结合大队工作实际，多措并举持续开展车辆“一键救援”功能宣传推广活动。

平泉保通保畅应急大队充分结合工作实际，通过张贴收费标准、发放宣传单页等方式，详细讲解“一键救援”使用方法及相关功能，有效解决司乘人员在申请救援时，位置描述不清、辖区界定困难、电话中转繁琐以及沟通不畅等问题，让车主在遇到紧急情况时能够及时获得有效的帮助，全面提升救援服务的便民性，让公众获得更好的出行体验。

下一步，平泉保通保畅应急大队将在日常救援工作中持续关注“一键救援”用户的反馈和需求，收集司乘提出意见和建议，为集团公司“一键救援”功能运行贡献基层力量。确保司乘在紧急情况下能够第一时间得到帮助，减少安全事故的发生，不断提升广大司乘行驶河北高速的满意度和安全感。