承德分公司指挥调度中心：多举措持续提升业务水平

随着年关临近，为进一步提升业务水平，保证岁末年初监控工作有序开展，指挥调度中心多项举措，助力岁末年初各项监控工作的有序开展，为职工“精准充电”。

一是精准“充电”促实效。根据各班组实际情况，制定有针对性、实效性的学习计划，严把学习质量关，围绕监控业务操作流程、特殊情况、应急处置等方面进行学习，营造“比、学、赶、超”的学习氛围，助力业务水平再提升。

二是加强文明服务意识。学习《监控工作文明服务规范》等制度，班组进行学习讨论，针对每位员工的具体岗位做到自我对照，自查自纠，全员提高。严格使用文明用语，确保文明用语完整规范，为司乘提供更优质的服务。

三是严抓安全保畅通。牢固树立安全发展理念，始终把安全生产放在首要位置，坚持“安全第一、预防为主”的原则，做好安全隐患排查整改。密切防范恶劣天气，适时启动相应级别的保畅预案，切实提高联勤联动的应急处置能力，全力保障岁末年初各项工作有序开展。

承德分公司指挥调度中心将梳理短板，保持严谨的作风，不断提高职工业务水平，提升工作效率，确保更好的完成各项工作任务。