承德分公司承德收费站：开启春运护航模式，传递温暖回家力量

春运大幕开启，承德收费站开启春运护航模式，全力做好春运期间各项保障工作，以精心的准备、贴心的服务，迎接这场一年一度的出行大考。

全力以赴保畅通。召开专题会议，部署春运期间相关工作，对比分析往年春运期间车流量变化，对春运各时间段车流量数据车流进行分析研判，持续落实“夜班支援白班”“后勤支援前勤”的应急保畅措施，根据绿通车及“旅游包车”车流高峰特点，在重点时段加大疏导力量，同时针对春运期间可能发生的特殊情况开展情景模拟演练，完善保畅等应急预案。抓好设施设备维养，加强与机电部门的联勤联动，同时增加设备设施巡检频次，确保春运期间设施设备有序、平稳运行，为站口畅通提供有利保障。

岁末年初守平安。抓实除雪保畅工作，检查除雪保畅物资，完善应急预案，不断提升应急处置能力；抓实隐患排查工作，岁末年初要坚持隐患排查常态化，并针对厨房、岗亭等重点部位开展拉网式排查，切实从源头上把好安全关；抓好“双控”机制建设，持续推进全员风险辨识活动，不断细化安全责任。

温暖服务伴归心。扎实做好文明服务，以“紫塞明珠巾帼岗”为标准，持续对标学习，带动全站提升服务意识。春运期间，承德收费站设置春运服务保障点，配备了充足的便民物资，为过往司乘免费提供24小时热水、简易修车工具、外用药品和交通地图等物品；联合河北省公安厅高速交警总队承德支队承德大队，开展了“文明交通 携手共建”活动，为司乘发放新春福字，送去新春祝福，同时提供精准路况信息、路线规划等服务，真正实现“服务零距离”，不断提供优质暖心服务。

承德收费站将继续秉持“服务无止境”的服务理念，持续助力春运，以行动诠释担当，用温暖传递力量。让每一位踏上归程的司乘都能感受到家的温暖与关怀，在这一场归心似箭的旅程中，一路畅行、平安到家。