承德分公司付营子收费站：春运路上的温暖守护

在1月25日付营子收费站的广场上，车主紧紧握着当班工作人员的手，在热切的表达着感谢。感谢收费站人员21个小时以来对故障车上乘客的全方位服务和对车辆维修所提供的帮助，感激之情溢于言表。

时间的指针回到1月24日15时37分，车牌为辽NN**75四型客车突然停在付营子收费站内广场，当班值守人员见状立即上前询问，得知车辆未知原因无法挂档继续行驶。正值年底春运期间车流量较大，故障车辆上又满载乘客，为防止次生事故发生，当班人员立即摆放反光锥形标并人工疏导车辆。数分钟后车辆仍无法行驶，为彻底消除安全隐患和帮助司机解决问题，身为蓝天救援队队员具有拖拽经验的当班班长张佳玮立即主动将故障车辆免费拖出广场，站内同时安排向等待备用换倒车辆的乘客提供如厕、热饮和临时休息服务。在车辆维修期间当班人员全程提供简易维修用具和夜间协助照明服务，次日12时10分左右车辆维修完毕，车主再三表达感激之情后安全踏上归途。

“这是我们应该做的”一句话温暖点滴凝聚，3个班组，近21个小时的接力帮助，付营子收费站的职工在用守护传递着河北高速人的职责担当，在用行动践行着春运回家路上的温暖“冀”忆，守坦途，保畅通，暖司乘我们永远在路上。