承德分公司安匠收费站：春运雪中暖心服务 为归乡司乘保驾护航

1月26日，承德地区迎来降雪，此时正值春运高峰，车流量持续攀升，安匠收费站迅速开展除雪保畅和延伸服务，全力保障道路安全畅通，用实际行动传递温暖。

工作人员在紧张有序的除雪保畅工作中，时刻关注着过往车辆情况，遇到有需要帮助的司乘，他们主动上前询问。不少长途驾驶的车辆因水箱缺水，存在安全隐患。工作人员发现后，迅速行动，为车辆加水，确保车辆安全行驶。一位司乘感激地说：“跑了这么久，正担心水箱问题，幸好你们及时帮忙，太感谢了！”

除了加水服务，安匠收费站还设立了便民服务台，准备了饮用热水、急救药品、简易维修工具等物资。此外，工作人员耐心为司乘提供路况咨询服务，帮助解决各种突发情况。面对不熟悉路线的驾驶员，他们会详细讲解路线，给出合理的出行建议。

春运期间，安匠收费站全体职工坚守岗位，以实际行动诠释着责任与担当。每一次加水、每一句问候、每一次帮助，都如同冬日暖阳，驱散司乘人员旅途的寒意。他们用点滴服务，践行着“服务无止境”的服务理念，让每一位踏上归乡之路的司乘朋友，都能感受到一路相伴的温暖。