承德分公司将军营收费站：春节保畅，为司乘铺就无忧坦途

2025年春运期间，承德分公司将军营收费站严格落实上级保畅工作部署，科学统筹、精准发力，圆满完成了春节假期安全保畅任务，为司乘营造了“安全、畅通、舒适、温馨”的出行环境。

一是强化责任落实，织密保畅“组织网”，成立春节保畅专项领导小组，制定将军营收费站保通保畅预案，细化分工至岗到人。严格执行24小时值班制度，站领导靠前指挥，实时监测车流动态，确保突发情况快速响应、高效处置。

二是强化隐患清零，拧紧安全“防护阀”，开展节前安全“拉网式”排查，重点检查收费车道、发电机房、食堂等区域设备，同步完善消防设施与应急预案，实现安全生产“零事故”。

三是强化疏堵提效，畅通春运“快车道”，提前储备纸质通行券、CPC卡等物资，设置7座以下客车专用通道及醒目标识，增配2名疏导员实施客货分流通行。未发生超过拥堵事件。

四是强化应急响应，护航春运“平安路”。春节期间，大雪突袭，给收费站的交通带来极大挑战。为保障春运畅通，将军营收费站迅速启动除雪应急预案，全员严阵以待，除雪队伍迅速集结，快速清理车道积雪。机械除雪与人工清扫紧密配合，及时清理积雪、撒布融雪剂，全力保障路面安全。同时为司乘送上温暖提示，安抚司机情绪。经过数小时的连续奋战，收费站车道积雪被清扫干净，收费站的道路恢复畅通，车辆得以安全、顺畅地通行，让每一位旅客都能在新春佳节顺利奔赴与家人团聚的旅程 。

五是强化暖心服务，点亮归途“温馨灯”，开展“情暖征途”专项行动，组织10人次清理站区环境，增设节日主题装饰；发放自治春运便民出行服务指南和出行安全提示卡100余项；发放新春礼包30余份；设置“暖冬驿站”提供热饮、应急药品等服务，获司乘一致称赞，擦亮“一路同行”服务品牌。

展望未来，将军营收费站将深入总结春运保畅的宝贵经验，不断深挖服务潜力，持续优化服务举措。以更加专业的服务、更加饱满的热情，为公众出行提供全方位、高品质的保障，让每一次出行都成为一段美好的旅程，为构建更加和谐、畅通的交通环境贡献更大的力量。