3月15日中午,一辆白色 SUV 在隆化温泉收费站缴费后突发故障,停滞在车道内。当班班长迅速组织人员,及时将车辆推至安全地带,并联系修理厂和拖车,妥善安置车上五名年长乘客,用实际行动诠释了河北高速的温暖服务。
当日中午,故障车辆阻碍了收费站的正常通行,情况紧急。隆化温泉收费站当班班长立即响应,带领工作人员迅速将车辆推移至安全区域,保障了车道畅通。考虑到车上乘客均为长者,工作人员将他们送至附近休息处,贴心安排休息。同时,班长积极联系了就近修理厂,并叫来拖车,确保车辆能得到及时维修。
此次救援行动,体现了隆化温泉收费站全体职工牢记为民服务的宗旨,大力弘扬志愿者精神,深入践行集团公司 “同行” 文化理念。一直以来,收费站以 “我为群众办实事” 为出发点,根据群众需求提供高效、热情的服务,让过往司乘切实感受到河北高速人的关怀与温暖。
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