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承德分公司围场南收费站开展“纪检+收费”专项行动 推动站务管理提质增效

2025-03-24 14:51   作者:承德分公司-围场南收费站-周慧娴 来源:承德分公司-围场南收费站

为推动纪检监督与收费业务深度融合,围场南收费站于3月下旬开展“纪检+收费”专项行动,通过创新监督方式、延伸监督触角,有效提升站务管理精细化水平。

此次专项行动坚持监督关口前移、问题源头治理工作原则,成立由廉勤监督员及业务骨干组成的专项小组。通过“三查三促”工作法开展精准监督:一查业务流程,促制度规范。对绿通查验、特情处置、旅游包车等6项重点业务进行全流程核查,建立"纪检+稽核"双审机制,累计核查车辆50辆次,均规范操作。二查廉洁风险,促作风转变。开展"廉洁服务大家谈"专题活动,组织关键岗位人员开展廉洁谈话,及时发现和掌握苗头性、倾向性、潜在性、典型性问题。三查服务效能,促形象提升。将文明服务纳入监督范畴,通过“纪检+录像”双查模式回放服务视频40小时,选树“微笑服务标兵”3名,有效提升司乘满意度。

通过此次专项活动的开展,全站职工纪律规矩意识明显增强,业务水平大幅进步,实现了监督效能与运营效益双提升。下一步,收费站将持续深化“纪检+”工作模式,以高质量监督护航收费站工作高水平提升。

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