为应对“五一”假期车流高峰,双峰寺收费站提前谋划、周密部署,通过加强组织领导、强化安全管理、升级服务保障等多项举措,全面开启“五一”安全保畅模式,全力打造安全、高效、暖心的通行环境。
一是科学部署,强化组织保障。双峰寺收费站提前谋划部署,组织召开“五一”期间安全保畅工作会议,传达集团公司“五一”期间安全生产和服务保障工作部署会会议精神,同时对收费站“五一”期间的重点工作进行安排部署。
二是开展保畅演练,提升应急能力。进一步完善保畅方案和应急预案,组织人员开展保畅预案演练,检验收费人员遇突发事件的快速反应能力。同时,通过加强与交警、路政等部门的联勤联动,建立信息共享和应急响应机制,及时掌握路况信息,共同应对突发情况。
三是强化安全管理,消除事故隐患。双峰寺收费站积极开展节前安全隐患排查,重点对收费设施设备、发电机房、宿办区、食堂等场所,针对用电安全、消防安全等情况开展排查,全力维护“五一”期间安全生产稳定,遏制安全事故发生。
四是服务再升级,打造暖心“驿站”。及时更新便民服务台的设施物品,为司乘朋友提供24小时饮用水、外用应急药品、简易修车工具、便民服务卡、手机充电等暖心服务。同时要求收费人员保持积极、热情的服务态度,使用文明用语,规范操作流程,全面提升服务质量,为司乘带来更好的出行体验。
五是强化值班值守,提升责任意识。严格落实值班领导带班和24小时值班制度,做好上传下达工作,遇有突发事件立即响应、妥善处置,确保节日期间各项工作正常运转。
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