端午假期“暖心驿站”，承德分公司承德南收费站服务再升温

5月31日，端午假期出行高峰时段，承德南收费站车流如织。收费三班班长任彩虹像往常一样在收费广场巡查，敏锐的她很快注意到一辆挂着山东牌照的车辆在广场停留时间比其他车辆稍长。出于职业的敏感和责任，任彩虹立刻上前询问情况。

原来，这是一家从山东出发前往内蒙古草原游玩的外地游客。他们一路长途跋涉，行程已久，孩子有些晕车，加之老人非常疲惫，便决定在收费广场稍作休息。看着一家人里孩子因不适而微微发白的脸庞，以及老人那藏不住倦意的神情，她心中满是关切。微笑着对游客说：“您别在这儿将就啦，我们收费站有专门的爱心驿站，环境好又舒适，您和家人去那儿好好歇歇。”

在任彩虹的热情引导下，游客一家来到了收费站内的“妈妈小屋爱心驿站”。一进驿站，温馨的氛围扑面而来。任彩虹和同事们早已提前做好了准备，不仅为游客们递上了温水，还贴心地为孩子拿出了玩具积木。孩子原本有些蔫蔫的精神瞬间被色彩鲜艳的积木点燃，欢快地玩耍起来，清脆的笑声回荡在驿站里。家长们也终于能放松地坐在柔软的沙发上，喝口水，缓解一路的疲劳。

一直以来，承德南收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，致力于为过往司乘人员提供更加优质、便捷、温馨的服务。“妈妈小屋爱心驿站”作为收费站服务延伸的重要举措，不仅为过往司乘人员提供了一个舒适的休息场所，更成为了传递温暖与关爱的窗口。未来，承德南收费站将继续坚守初心，不断提升服务品质，为过往司乘人员的美好出行贡献更多力量。