承德分公司红旗收费站推进“创一流、争第一”劳动竞赛暨第二届岗位技能比武活动

为深入贯彻落实承德分公司2025年“创一流、争第一”劳动竞赛暨第二届岗位技能比武实施方案的部署要求，进一步提升职工队伍专业技能和综合素质，红旗收费站全面掀起岗位练兵、技能比武的热潮，为打造高素质收费队伍、推动运营管理提质增效奠定坚实基础。

一是部署动员强思想，凝聚共识激活力。红旗收费站召开专题动员会，传达活动精神，明确“全员参与、对标一流、争创佳绩”的目标要求。通过班务会、工作群等多渠道宣贯，营造“比学赶超”的浓厚氛围，激发职工立足岗位、争先创优的工作热情。

二是以考练兵强基础，云端赋能提技能。依托“云平台”线上学习系统，围绕收费政策法规、特情车辆处置、绿通查验规范等核心业务，开展“每日一学、每月一测”常态化学习。通过模拟考试、错题解析等功能，帮助职工精准查漏补缺。职工业务知识合格率达100%，其中“满分能手”占比超35%，实现从“要我学”到“我要学”的转变。

三是实战检验强本领，淬炼精兵优服务。坚持“以赛促干、以干促效”，将竞赛要求融入日常收费工作。依托荣誉体系考核，通过现场督导、录像抽查等方式，对操作规范、通行效率、文明服务等环节进行量化考核。针对ETC特情处置、大件运输车操作等难点，组织情景模拟演练，努力实现“服务提档、效率提速”。

下一步，红旗收费站将以“一流标准、一流技能、一流服务”为目标，全力备战第二届岗位技能比武，为公众出行提供更加优质、高效、安全的通行体验。