燃油耗尽陷窘境 承德分公司巴克什营收费站人员热心救援获赞

7月21日上午8时，巴克什营收费站入口处车流如织。此时，一辆黑色轿车行驶异常缓慢，最终停在了车道入口位置，导致后方车辆迅速排起长队。

当班班长发现后立即上前查看。经了解，这是一位新手司机带着两个孩子出行，因疏忽致车辆燃油耗尽，无法行驶。情况紧急，班长果断行动：首先在车辆后方迅速摆放反光锥，警示过往车辆，确保现场安全；随后与同事合力将车辆推至收费站院内的安全区域。等待期间，收费人员为司机提供了休息场所，并带两个孩子采摘了院内成熟的李子。待燃油送达、车辆顺利启动，司机连声感谢：“要不是遇到你们，真不知该怎么办了！”

这次暖心救助，及时化解了司乘困境，生动诠释了巴克什营收费站“急司乘之所急”的服务理念。从快速设置警示标志到合力推车，从安抚情绪到细致关怀，每个环节都彰显着河北高速人的责任与温度，用实际行动践行着“服务无止境”的承诺，为高速公路增添了温情守护。