承德分公司指挥调度中心：智慧调度护航出行路 圆满完成国庆首日保畅

自9月30日晚间起，承德分公司辖区路网车流持续攀升，国庆假期出行高峰提前启幕。指挥调度中心第一时间启动假日保畅应急预案，以24小时值守为基础、智慧手段为支撑、多渠道服务为延伸，高效完成首日交通保障任务，确保辖区路网安全有序运行。

精准调度，快处拥堵苗头。9月30日20时起，部分收费站入口车流激增，重点路段通行压力陡升。监控中心24小时紧盯路网监测平台，实时追踪车流动态、分析拥堵趋势，迅速下达调度指令，联动路政、交警等联勤单位加强路面巡逻，增派专人赴车流密集站口协助疏导，全过程实现“拥堵苗头早发现、早介入、早处置”。

科技赋能，提升保畅效能。指挥调度中心在国庆高峰时段启用无人机巡查预警，搭载高清摄像头的无人机对易拥堵路段进行全方位覆盖监测，同步开展空中喊话提醒。发现车流瓶颈或突发状况，现场画面即刻回传监控大厅，为决策提供直观依据，较传统处置方式效率提升40%以上。同时，通过可变情报板动态更新路况、拥堵预警及绕行建议，引导车流科学分流。

直播便民，打通服务通道。为近距离服务司乘，指挥调度中心在车流密集的收费站布设直播点位。直播人员通过镜头实时播报站口通行状况、解答路线咨询，同步提醒安全驾驶注意事项，单场直播服务量突破13万人次。

截至10月1日21时，累计发布路况信息36条，无人机巡查20余次，联动处置各类突发情况73起，辖区重点路段及站口秩序均恢复正常。

指挥调度中心将持续优化“智慧监测+精准调度+主动服务”模式，深化与联勤单位的协作机制，加密路网巡查、强化数据预判、动态调整应急力量，全力保障“双节”假期路网安全畅通，守护群众出行平安。