承德分公司指挥调度中心：国庆遇中秋，畅通“不缺席”多举措筑牢道路畅通防线！

金秋十月，举国同庆。国庆、中秋双节期间，高速公路迎来出行高峰。在纵横交错的路网背后，承德分公司指挥调度中心作为“神经中枢”，以24小时不间断的坚守，构筑起一道保障道路畅通的无形防线。

精准调度，协同联动。指挥调度中心联合高速交警、路政、救援等多部门共同制定《双节保障应急预案》，明确职责分工，统筹视频监控、无人机巡查与高德地图数据，实时掌握全路网流量、拥堵及事故动态，实现对司乘出行的精准引导。同时，与气象部门建立信息共享机制，及时联合发布预警信息，提升路网整体调控能力。

高效应急，快速处置。通过加密视频巡查频次，对重点路段、桥梁、隧道实施不间断监测。依托抖音直播平台在线回应司乘咨询，优化救援响应流程，执行“先通后畅”原则。在易拥堵路段提前布设救援力量，确保突发事件快速处置。

热线服务，秒级响应。“3176677”服务热线全天候值守，工作人员迅速接听、准确记录、及时派单，确保司乘诉求“一号响应”、问题处理“一次告知”、办理进度“一路跟进”，以高效服务保障公众出行体验。

双节保畅工作临近尾声，但指挥调度中心对“平安畅通”的承诺始终如一。未来，他们将继续以责任为灯，照亮每一位司乘的出行之路。