春运序幕已经拉开,承德收费站紧紧围绕春运保障工作要求,全面启动春运护航模式,以周密部署和温馨服务迎接这场年度出行考验。
保畅为先,夯实通行基础。收费站组织召开专题会议,部署春运相关工作,结合往年车流规律进行综合分析研判,持续执行“夜班支援白班、后勤支援前勤”应急保畅机制。针对绿通车辆及旅游包车等特点,在高峰时段动态增派疏导人员,提升车道通行效率。同时完善各类应急预案,增强突发事件处置能力。深化与高速交警联勤联动,共同维护道路畅通。在硬件保障方面,加强设施设备维护,联动机电部门加大巡检频次,确保春运期间设备稳定运行。
平安为基,筑牢安全防线。结合冬季气候特点,扎实做好除雪保畅准备,全面核查物资储备,优化应急预案。坚持常态化安全隐患排查,对岗亭、厨房、配电房等重点区域开展拉网式检查,从源头管控风险。持续深化“双控”机制建设,开展全员风险辨识培训,细化安全责任清单,切实压实各岗位职责。
服务暖心,传递春运温度。以“紫塞明珠巾帼岗”为标杆,开展文明服务常态化学习,引导全员提升服务意识、规范服务行为。春运期间,收费站设立志愿服务点,配备充足便民物资,24小时免费提供热水、简易修车工具、外用药品及交通地图等,并主动提供路况咨询与路线指引,实现“服务零距离”,让司乘旅途更温暖。
承德收费站将继续秉持“服务无止境”理念,以更实举措、更优服务全力投入春运保障,用行动诠释责任,以温暖传递力量,护航每一位司乘平安顺畅返乡。

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