承德分公司平泉收费站：寒雪映初心 服务暖征程

3月4日，平泉地区迎来降雪，寒冷的天气给过往司乘出行带来诸多不便。平泉收费站始终坚持“以司乘为中心”的服务理念，聚焦司乘出行需求，用责任担当为司乘出行保驾护航。

为切实保障雪天司乘出行需求，平泉收费站提前筹备了充足的热水、泡面及修车工具等物品，整齐摆放在便民服务台，确保司乘各类需求能够得到及时响应。在岗职工密切关注天气变化和路况信息，主动为过往司乘提供路况咨询、行车指引服务，耐心讲解雪天行车注意事项，缓解司乘出行焦虑。

一言一行践初心，一举一动暖人心。平泉收费站将始终以实际行动践行服务初心，不断拓展服务内涵、提升服务品质，以更饱满的热情、更务实的作风，为司乘出行保驾护航。